当您的家属向您拨打视频电话时,您会首先收到一个来自“驿道亲情电话”号码的来电

点击接听后请您返回手机桌面找到并打开“驿道APP”，等待您的家属切换视讯聊天

完成视讯切换后，在“驿道APP”首页会收到如下图视讯接听界面，点击接听即可

注：视讯电话拨打前请您关注您的话费余额，请保证余额不低于30元，低于30元，将无法进行视讯通话

注：如果在上述任何环节与家属的通讯中断，均可在三分钟内由您的家属重新发起，不计入视讯电话拨打次数。

如有疑问可拨打驿道客服电话“400-6630-166”